• SZPITALNY PORTAL INFORMACYJNY
  • Rejestracja
  • Logowanie
• O SZPITALU
  • Nasz patron
  • Historia
  • Schemat organizacyjny
  • Zarządzający Szpitalem
  • Administaracja
  • ISO 9001:2000
• USŁUGI
  • Oddziały
  • Poradnie
  • Pracownie
  • Szkoła rodzenia
  • Jednostki
• BLOK P
  • Projekt
  • Postęp prac
• DLA PACJENTA
  • Prawa pacjenta
  • Regulamin porządkowy
  • Dowód Ubezpieczenia

   
PRAWA PACJENTA:

• Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
• Pacjent ma prawo, w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń zdrowotnych, do przejrzystej, obiektywnej, opartej na kryteriach medycznych, procedury ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń.
• Pacjent ma prawo do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia.
• Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością w warunkach odpowiadających określonym w przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym.
• Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia.
• Pacjent, w tym małoletni, który ukończył 16 lat, lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do uzyskania od lekarza przystępnej informacji o stanie zdrowia pacjenta, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu.
• Pacjent ma prawo żądać, aby lekarz nie udzielił mu informacji, o której mowa powyżej.
• Pacjent lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do wyrażenia zgody na udzielenie informacji o stanie zdrowia pacjenta innym osobom.
• Po uzyskaniu informacji, o swoim stanie zdrowia, pacjent ma prawo przedstawić lekarzowi swoje zdanie w tym zakresie.
• W sytuacjach wyjątkowych, jeżeli rokowanie jest niepomyślne dla pacjenta, lekarz może ograniczyć informację o stanie zdrowia i o rokowaniu, jeżeli wg oceny lekarza przemawia za tym dobro pacjenta. W takich przypadkach lekarz informuje przedstawiciela ustawowego pacjenta lub osobę upoważnioną przez pacjenta. Na żądanie pacjenta lekarz ma jednak obowiązek udzielić mu żądanej informacji, w pełnym zakresie.
• Pacjent małoletni, który nie ukończył 16 lat, ma prawo do uzyskania od lekarza informacji, w zakresie i formie potrzebnej do prawidłowego przebiegu procesu diagnostycznego lub terapeutycznego.
• Pacjent, w tym małoletni, który ukończył 16 lat, lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do uzyskania od pielęgniarki, położnej przystępnej informacji o jego pielęgnacji i zabiegach pielęgniarskich.
• Pacjent, jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun faktyczny mają prawo do dostatecznie wczesnej informacji o zamiarze odstąpienia przez lekarza od leczenia pacjenta i wskazania przez tego lekarza możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego u innego lekarza lub podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych – o ile nie spowoduje to niebezpieczeństwa utraty życia, ciężkiego uszkodzenia ciała lub ciężkiego rozstroju zdrowia, oraz w innych przypadkach niecierpiących zwłoki.
• Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego.
• Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody, po uzyskaniu informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu.
• Pacjent, w tym małoletni, który ukończył 16 lat, ma prawo do wyrażenia zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenie innych świadczeń zdrowotnych przez lekarza.
• Przedstawiciel ustawowy pacjenta małoletniego, całkowicie ubezwłasnowolnionego lub niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody, ma prawo do wyrażenia zgody. W przypadku braku przedstawiciela ustawowego prawo to, w odniesieniu do badania, może wykonać opiekun faktyczny.
• Pacjent małoletni, który ukończył 16 lat, osoba ubezwłasnowolniona albo pacjent chory psychicznie lub upośledzony umysłowo, lecz dysponujący dostatecznym rozeznaniem, ma prawo do wyrażenia sprzeciwu, co do udzielenia świadczenia zdrowotnego, pomimo zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna faktycznego. W takim przypadku wymagane jest zezwolenie sądu opiekuńczego.
• Zgoda oraz sprzeciw, o których mowa powyżej mogą być wyrażone ustnie albo poprzez takie zachowanie osób wymienionych w tych przepisach, które w sposób niebudzący wątpliwości wskazuje na wolę poddania się proponowanym przez lekarza czynnościom albo brak takiej woli.
• W przypadku zabiegu operacyjnego albo zastosowania metody leczenia lub diagnostyki stwarzających podwyższone ryzyko dla pacjenta, pacjent wyraża zgodę w formie pisemnej. Przed wyrażeniem zgody pacjent ma prawo do uzyskania informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu.
• Badanie lub udzielenie pacjentowi innego świadczenia zdrowotnego bez jego zgody jest dopuszczalne, jeżeli wymaga on niezwłocznej pomocy lekarskiej, a ze względu na stan zdrowia lub wiek nie może wyrazić zgody i nie ma możliwości porozumienia się z jego przedstawicielem ustawowym lub opiekunem faktycznym.
• Jeżeli przedstawiciel ustawowy pacjenta małoletniego, ubezwłasnowolnionego bądź niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody nie zgadza się na wykonanie przez lekarza zabiegu operacyjnego, metody leczenia lub diagnostyki stwarzającą podwyższone ryzyko dla pacjenta, które są niezbędne dla usunięcia niebezpieczeństwa utraty przez pacjenta życia lub ciężkiego uszkodzenia ciała, bądź ciężkiego rozstroju zdrowia, lekarz może wykonać takie czynności po uzyskaniu zgody sądu opiekuńczego.
• Pacjent ma prawo do poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych.
• Prawo do poszanowania godności obejmuje także prawo do umierania w spokoju i godności. Pacjent znajdujący się w stanie terminalnym ma prawo do świadczeń zdrowotnych zapewniających łagodzenie bólu i innych cierpień.
• Przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych może być obecna osoba bliska.
• Osoba wykonująca zawód medyczny udzielająca świadczeń zdrowotnych pacjentowi może odmówić obecności osoby bliskiej przy udzielaniu świadczeń zdrowotnych, w przypadku istnienia prawdopodobieństwa wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjenta. Odmowę odnotowuje się w dokumentacji medycznej.
• Osoba wykonująca zawód medyczny ma obowiązek postępować w sposób zapewniający poszanowanie intymności i godności pacjenta.
• Osoby wykonujące zawód medyczny, inne niż udzielające świadczeń zdrowotnych, uczestniczą przy udzielaniu tych świadczeń tylko wtedy, gdy jest to niezbędne ze względu na rodzaj świadczenia. Uczestnictwo, a także obecność innych osób wymaga zgody pacjenta, a w przypadku pacjenta małoletniego, całkowicie ubezwłasnowolnionego lub niezdolnego do świadomego wyrażenia zgody, jego przedstawiciela ustawowego, i osoby wykonującej zawód medyczny, udzielającej świadczenia zdrowotnego.
• Pacjent ma prawo do wypisania ze szpitala, gdy stan zdrowia pacjenta nie wymaga dalszego leczenia w szpitalu bądź na własne żądanie - w takiej sytuacji pacjent ma prawo do informacji o możliwych następstwach zaprzestania leczenia w szpitalu.
• Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
• Dane zawarte w dokumentacji medycznej podlegają ochronie określonej przepisami prawa.
• Zakład udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta.
• Po śmierci pacjenta, prawo wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez pacjenta za życia.
• Pacjent ma prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
• Pacjent ma prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami.
• Pacjent ma prawo do odmowy kontaktu z osobami wymienionymi powyżej.
• Pacjent ma prawo do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez osobę bliską lub inną osobę wskazaną przez pacjenta.
• Pacjent ponosi koszty realizacji praw ( tj. do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami lub do dodatkowej opieki pielęgniarskiej), jeżeli realizacja tych praw skutkuje kosztami poniesionymi przez zakład opieki zdrowotnej.
• Pacjent ma prawo do opieki duszpasterskiej, w sytuacji pogorszenia się stanu zdrowia lub zagrożenia życia Szpital jest obowiązany umożliwić pacjentowi kontakt z duchownym jego wyznania.
• Pacjent ma prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie szpitala.
• Pacjent ma prawo do:
  a) wyrażenia i cofnięcia w każdym czasie sprzeciwu na pobranie po jego śmierci komórek, tkanek i narządów,
  b) dobrowolnego wyrażenia przed lekarzem zgody na pobranie od niego za życia komórek, tkanek lub narządów w celu ich przeszczepienia określonemu biorcy, jeżeli ma pełną zdolność do czynności prawnych,
  c) ochrony danych osobowych dotyczących dawcy/biorcy przeszczepu i objęcia ich tajemnicą.
• Pacjent mający być biorcą ma prawo do umieszczenia go na liście osób oczekujących na przeszczepienie komórek, tkanek i narządów i być wybrany jako biorca w oparciu o kryteria medyczne.
• Pacjent w przypadku naruszenia jego praw może zwrócić się ze skargą do bezpośredniego przełożonego osoby udzielającej świadczeń zdrowotnych, a następnie do Dyrektora Zakładu.
• Pacjent w przypadku niezadowalającego załatwienia skargi przez Dyrekcję Szpitala może zwrócić się do Rady Społecznej Szpitala, a następnie do organu, który utworzył i prowadzi zakład.
• Pacjent w przypadku podejrzenia postępowania sprzecznego z zasadami etyki zawodowej przez lekarza bądź pielęgniarkę ma prawo zwrócić się do okręgowej izby lekarskiej, bądź do okręgowej izby pielęgniarek i położnych
• Pacjent powinien mieć dostęp do informacji o prawach pacjenta w Szpitalu.
• Pielęgniarka i położna ma obowiązek poinformować pacjenta o jego prawach.
• Odwiedziny w Szpitalnych Oddziałach odbywają się w godzinach ustalonych indywidualnie przez Ordynatorów Oddziałów w porozumieniu z Kierownictwem Zakładu. Informacje o godzinach odwiedzin znajdują się przy wejściu do Oddziału. Poza wyznaczonymi godzinami należy uzyskać zgodę Ordynatora lub lekarza dyżurnego. Pacjentowi w ciężkim stanie zdrowia należy udostępnić kontakt z rodziną w szerszym wymiarze czasu pod warunkiem, że nie koliduje to z pracą personelu szpitala. Dziecko ma prawo do całodobowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez rodziców lub opiekunów. W sytuacjach szczególnych (np. stan epidemii lub duże obłożenie) mając na względzie dobro pacjenta na wniosek Dyrektora Szpitala lub Ordynatora odwiedziny mogą być wstrzymane lub ograniczone. Osoby odwiedzające muszą dostosować się do zaleceń personelu. Osoby odwiedzające muszą być trzeźwe.
• Kierownik Placówki lub upoważniony przez niego lekarz może ograniczyć korzystanie z praw pacjenta w przypadku wystąpienia zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów, a w przypadku takich praw jak - prawo do kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami, także ze względu na możliwości organizacyjne zakładu.
• Pacjent ma prawo składać skargi związane z naruszeniem jego praw do Rzecznika Praw Pacjenta.

• Pacjent ma obowiązek stosować się do zaleceń i wskazówek lekarzy, pielęgniarek i innego personelu medycznego.
• Pacjent jest zobowiązany do udzielania w trakcie wywiadu lekarskiego i pielęgniarskiego pełnej i prawdziwej informacji o swoim stanie zdrowia. Zakład nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z zatajenia bądź udzielenia nieprawdziwej informacji przez pacjenta, dotyczącej jego stanu zdrowia.
• Pacjent ma obowiązek stosować się do zaleconej diety - pacjentowi nie wolno bez porozumienia z lekarzem lub pielęgniarką spożywać ani podawać innym pacjentom żywności i napojów przyniesionych spoza Szpitala.
• Pacjent zobowiązany jest do przebywania w przeznaczonej dla siebie sali w czasie obchodów lekarskich, wykonywania zabiegów oraz w porze posiłków.
• Pacjent powinien zgłosić pielęgniarce każdorazowe wyjście poza oddział, a wyjście poza teren Szpitala jest możliwe tylko po uzyskaniu zgody Ordynatora danego Oddziału .
• Pacjent powinien przestrzegać ciszy nocnej w godzinach od 22,00 do 6,00 i przebywać w oddziale.
• Pacjent zobowiązany jest do przestrzegania zasad higieny osobistej.
• Pacjent, którego stan zdrowia na to pozwala, zobowiązany jest do utrzymania czystości i porządku w swoim otoczeniu.
• Pacjentowi zabrania się posiadania i używania narkotyków, środków odurzających, substancji psychotropowych, używania napojów alkoholowych i palenia tytoniu na terenie Szpitala pod rygorem konsekwencji prawnych i dyscyplinarnego wypisania ze Szpitala. Palenie tytoniu dopuszczalne jest tylko w wyznaczonym do tego celu pomieszczeniu.
• Pacjent zobowiązany jest do poszanowania mienia będącego własnością Szpitala, jak również odpowiada za rzeczy i przedmioty szpitalne oddane mu do użytkowania na czas pobytu w Szpitalu. Szkody powstałe z winy pacjenta zostaną usunięte na jego koszt.
• Pacjentom zabrania się manipulowania przy aparatach i urządzeniach medycznych, elektrycznych, gazowych, wentylacyjnych i grzewczych.
• Pacjent powinien zachowywać się kulturalnie, a zwłaszcza nie zakłócać spokoju innym pacjentom. Pacjent zobowiązany jest do kulturalnego i życzliwego odnoszenia się do personelu medycznego i innych pacjentów.